Pentru a ridica banii, beneficiarii urmează să se adreseze la instituția bancară unde sunt deserviți sau la orice oficiu poștal din țară, însă după procesarea plăților de către prestatorii de servicii de plată în cadrul serviciului guvernamental de plăți electronice (MPay).
Răspunsuri la întrebările cu privire la indemnizațiile adresate familiilor cu copii și indemnizațiile pentru incapacitate temporară de muncă pot fi aflate la rubrica: „Întrebări frecvente” de pe pagina-web oficială a CNAS. De asemenea, doritorii pot contacta Centrul de Apel al CNAS la numărul de telefon: 022-257-777.
