Conform datelor statistice privind evoluția pieței serviciilor de telefonie mobilă, prezentate Agenției Naționale pentru Reglementare în Comunicații Electronice și Tehnologia Informației (ANRCETI), de către furnizorii de comunicații mobile, în trimestrul trei al anului piața acestor servicii a înregistrat o creștere a traficului de voce în rețelele mobile, comparativ cu același trimestru al anului 2019, de 8,8%, însumând puțin peste 1,7 miliarde minute. Volumul vânzărilor obținute de furnizori a scăzut cu 8% și a totalizat circa 765 milioane lei, iar numărul total de abonați s-a diminuat, față de sfârșitul anului 2019, cu 7,8% și a alcătuit 4,1 mililioane.

Potrivit sursei citate, analiza traficului de voce arată că convorbirile realizate în rețelele proprii ale operatorilor au crescut cu 7,2%, totalizând 1,2 miliarde minute, cele direcționate către rețelele fixe s-au majorat cu 10%, însumând 68,9 milioane minute, iar cele realizate către alte rețele mobile au crescut cu 19,6%, alcătuind 366,7 milioane minute.

Traficul mediu lunar per utilizator (MoU) al serviciilor de telefonie mobilă a sporit, în raport cu situația similară a anului trecut, cu 15,4% și a constituit 326 minute (cinci ore 26 minute), iar durata medie a unui apel a fost de 1,9 minute.

Diminuarea numărului total de utilizatori ai serviciilor de telefonie mobilă a fost determinată de micșorarea bazei de utilizatori a doi furnizori de comunicații mobile. Astfel, numărul utilizatorilor companiei Moldcell a scăzut cu 12,1%, și a alcătuit 1,3 milioane, a companiei Orange Moldova s-a diminuat cu 7,7% și a însumat 2,3 milioane, iar a companiei Moldtelecom-Unite s-a majorat cu 7,5% și au totalizat 437,8 mii.

Din numărul total de abonați, circa 3,4 milioane au constituit utilizatorii activi de telefonie mobilă, atingând o cotă de 82,6%. Urmare a acestei evoluții, rata de penetrare a serviciilor respective, raportată la 100 de locuitori, a alcătuit 128,1%.

În perioada de referință, venitul mediu lunar per utilizator activ de telefonie mobilă (ARPU) a scăzut, față de trimestrul III din 2019, cu 2,8% și a alcătuit 75,9 lei. Orange Moldova a înregistrat un ARPU de 78,3 lei, Moldtelecom-Unite – de 74,9 lei și Moldcell – de 71,6 lei.

Cotele de piață ale celor trei furnizori pe piața serviciilor de telefonie mobilă, în funcție de venituri, au fost următoarele: Orange Moldova – 63%, Moldcell – 31% și Moldtelecom –6%.