Potrivit prevederilor actuale, la depunerea cererii pentru perfectarea unui pașaport nu este obligatorie prezentarea documentelor de stare civilă, inclusiv și în cazul eliberării pașaportului pentru copil (dacă nu au intervenit schimbări în starea civilă și în datele cu caracter personal ale părinților sau în datele cu caracter personal ale copilului sau dacă informația despre schimbările intervenite în starea civilă și în datele cu caracter personal, despre actele și/sau documentele de stare civilă respective este actualizată în Registrul de stat al populației);

La fel, nu este obligatorie prezentarea buletinului de identitate pentru persoanele cu vârsta peste 16 ani (cu condiția că buletinul de identitate nu a fost pierdut, furat sau deteriorat și este valabil).

În perioada estivală, Agenția Servicii Publice atestă o creștere semnificativă a numărului cererilor de eliberare a pașaportului cetățeanului Republicii Moldova și, pentru a nu pierde timpul stând în rând la ghișee, reprezentanții instituției îndeamnă solicitanții să se programeze în prealabil vizita la subdiviziunile teritoriale ale ASP. 

Cererea pentru eliberarea pașaportului cetățeanului Republicii Moldova poate fi depusă la orice centru multifuncțional al Agenției Servicii Publice, iar în străinătate – la orice misiune diplomatică sau oficiu consular.

Plata pentru serviciile de perfectare a pașaportului se poate face online, de pe orice dispozitiv mobil, conectat la rețeaua internet, prin intermediul serviciului guvernamental de plăți electronice (MPay). 

Totodată, ASP reamintește că la momentul depunerii cererii pentru perfectarea pașaportului, cetățenii pot solicita ca acesta să le fie livrat la domiciliul. Serviciul de livrare MDelivery a fost lansat anul trecut și face posibilă livrarea documentelor atât în Republica Moldova, cât și peste hotare.