Cel mai înalt nivel de insatisfacție se înregistrează în rândul populației generale și a oamenilor de afaceri. Mai mult de jumătate dintre aceștia nu au observat schimbări sau au constatat deteriorarea situației în justiție, în urma reformelor aplicate.

Aproximativ 70 la sută dintre antreprenorii intervievați au declarat că nu se așteaptă la un proces echitabil. În acest context, datele statistice arată că anual în instanțele moldovenești sunt înregistrate aproximativ 3600 de dosare la 100 de mii de cetățeni, cu mult mai puține față de statele europene, unde media este de 9000 de dosare.

În același timp, trei pătrimi dintre judecători și mai mult de jumătate dintre procurori au spus că nu se simt în siguranță în poziția pe care o dețin, din cauza modului cum este administrat sistemul de justiție.

Experții Băncii Mondiale au mai subliniat că reorganizarea rețelei de judecătorii, prin care au fost unificate mai multe instanțe de fond, a costat 1,8 miliarde de lei sau 60 de milioane de dolari SUA, iar rezultatele acestei reforme se vor resimți în 17 ani.