Agenția Turismului din Republica Moldova îi atenționează pe cei care apelează la serviciile agențiilor de turism că pot verifica valabilitatea Licenței a companiei de turism, accesând link-ul Camerei de Licențiere 

Potrivit autorităților, la procurarea unui produs (serviciu) turistic, CONSUMATORUL TREBUIE SĂ PRIMEASCĂ de la COMPANIA DE TURISM următoarele documente:

-        CONTRACTUL DE SERVICII TURISTICE, cu indicarea părților contractante, tuturor serviciilor turistice oferite (destinație, perioadă, tip cazare, cu/fără tip alimentare, cu/fără transport, asigurare, alte servicii), prețul produsului(serviciului) turistic evaluat în lei, numărul voucherului și semnăturile părților;

- ASIGURARE MEDICALĂ, este obligatorie.

-        VOUCHERUL TURISTIC completat, fiind parafat de către AGENȚIA TURISMULUI a RM și prestatorul de servicii turistice (COMPANIA DE TURISM);

-        BONUL FISCAL, primit la achitarea valorii contractuale;

-        FACTURA SAU FACTURA FISCALĂ (obligatoriu în cazul consumatorilor – persoane juridice, la solicitare în cazul consumatorilor – persoane fizice).