Posesorii modelelor iPhone 12 și iPhone 12 Pro, care au probleme cu sunetul, în sensul că acesta ajunge să nu se mai audă deloc, pot apela la service-urile autorizate pentru remedierea gratuită a problemei.

Apple spune, ca obicei în astfel de cazuri, că utilizatorii celor două modele sunt afectați într-o proporție redusă. Sunt eligibile pentru o astfel de reparație dispozitivele produse în perioada octombrie 2020 – aprilie 2021.

Cât despre cauza acestei probleme, compania americană spune că este vorba despre o componentă din cadrul modulului de recepție care se poate defecta.

În cadrul acestui program gratuit de reparații intră doar iPhone 12 și iPhone 12 Pro, nu și celelalte două modele ale seriei, iPhone 12 mini și iPhone 12 Pro Max.

Reparația se poate face la unul dintre service-urile autorizate.