În Apel se spune că dreptul la sănătate, la dezvoltare fizică și psihică armonioasă a copilului constituie unul dintre drepturile fundamentale înscrise în Convenția ONU cu privire la drepturile copilului iar crearea unui mediu sigur și confortabil pentru realizarea de către copii a dreptului lor la sănătate și la educație este unul din obiectivele primordiale ale statului.

Urmare a monitorizării asigurării cu apă, a condițiilor de sanitație și igienă în instituțiile de învățământ, Avocatul Poporului pentru drepturile copiilor a constatat că există probleme grave în ceea ce privește aprovizionarea cu apă, asigurarea instituțiilor cu lucrători medicali și condițiile igienice din grupurile sanitare.
Condițiile sanitare din cadrul instituțiilor de învățământ din Republica Moldova nu corespund standardelor minime ale Organizației Mondiale a Sănătății, iar în unele cazuri pun în pericol sănătatea și securitatea copiilor. În multe școli din Moldova toaletele sunt în afară clădirii instituției, condițiile din aceste veceuri nu corespund nici normelor sanitare, nici celor de securitate, aceste veceuri reprezintă un spațiu insalubru, cu miros îngrozitor, cu o gaură/ câteva găuri fără separeuri în podea, fără apă pentru sanitație, fără instalații sanitare, oricât de primitive, fără încălzire, de multe ori fără uși sau cu uși care abia se țin etc. În aceste toalete lipsește posibilitatea de a spăla mâinile, nu sunt lavoare, nu este apă și săpun. Astfel de condiții, pe lângă lezarea demnității copiilor, încălcă grav drepturile copiilor la sănătate și educație. Situația existentă încalcă grav dreptul la integritate fizică și psihică, la sănătate, la trai decent și la educație, dreptul la apă, la siguranță.
Mai multe organizații neguvernamentale, printre care Centrul de Informare și Documentare privind Drepturile Copilului, Amnesty International Moldova, Platforma Copiilor, Platforma pentru Egalitate de Gen, AO „Părinți Solidari”, IM Swedish Development Partner, Centrul de Reabilitare a Victimelor Torturii „Memoria” au atras atenția asupra acestei probleme și au cerut Guvernului Republicii Moldova să implementeze urgent Standardele Organizației Mondiale a Sănătății cu privire la apă, sanitație și igienă în toate școlile.
Ombudsmanul Copilului susține inițiativele societății civile cu privire la asigurarea tuturor școlilor din Republica Moldova cu toalete decente.
Astfel, Avocatul Poporului pentru drepturile copilului, împreună cu Centrul de Informare și Documentare privind Drepturile Copilului, Alianța ONG-urilor active în domeniul Protecției Sociale a Copilului și Familie, Amnesty International Moldova, Terre des Hommes, Părinți Solidari solicită Guvernului Republicii Moldova:

1. Implementarea de urgență a Standardelor Organizației Mondiale a Sănătății cu privire la apă, sanitație și igienă în toate instituțiile de învățământ din Republica Moldova;
2. Finalizarea fără întârziere a implementării Protocolului privind Apa și Sănătatea în Republica Moldova pentru anii 2016-2025 aprobat prin G/H Nr. 1063 din 16 septembrie 2016, îndeosebi, pct. 2, Asigurarea accesului copiilor la surse îmbunătățite de apă în grădinițe și școli – 100% din instituții;
3. Guvernul, autoritățile publice centrale, prin intermediul instituțiilor din subordine, urmează să adopte normative financiare cât și suplinirea resurselor financiare pentru a asigura condiții corespunzătoare dezvoltării copilului, reieșind din respectarea dreptului copilului la sănătate în cadrul instituțiilor de învățământ secundar;
4. Întreprinderea măsurilor neîntârziate pentru construirea veceurilor corespunzătoare normelor igienice în interiorul școlilor, cu asigurarea condițiilor de igienă corespunzătoare;
5. Ministerele de resort vor monitoriza asigurarea pe deplin a respectării dreptului copilului la sănătate în instituțiile de învățământ secundar, pe segmentele: asigurarea instituțiilor de învățământ cu apă potabilă de calitate, asigurarea condițiilor de sanitație și igienă în școli, cât și funcționare eficiență a SSIÎP, îndeosebi pe componentele: dotarea cabinetelor medicale, și activitatea angajatului medical din cadrul instituțiilor de învățământ secundar;
6. Revizuirea și armonizarea prevederilor Hotărârii nr. 21 din 29.12.2005 a Ministerului Sănătății cu privire la aprobarea și implementarea Regulilor și normativelor sanitaro-epidemiologice de stat „Igiena instituțiilor de învățământ primar, gimnazial și liceal”, revizuite în conformitate cu Legea nr. 424-XV din 16 decembrie 2004 privind revizuirea și optimizarea cadrului normativ de reglementare a activității de întreprinzător;
7. Stimularea eforturilor sporite și durabile de investiții atât la nivel național, cât și la nivel teritorial întru motivarea resurselor umane care activează în instituțiile educaționale, sporirea nivelului de pregătire profesională, atragerea profesioniștilor tineri în câmpul muncii prin oferte atractive.