Amenzi pentru servicii în limba rusă

  • 03 Iulie 2013 13:34
Amenzi pentru servicii în limba rusă

Agenția pentru Protecția Consumatorului aplică zilnic amenzi pentru servicii sau produse cu instrucțiuni de utilizare care nu sunt în limba română.

 

Este vorba despre firme de taxi, restaurante sau farmacii care au fost sancționate pentru că nu li se adresează clienților în limba română sau pentru că produsele nu sunt marcate corespunzător. 

Deși aproximativ 30 agenții de taxi din Chișinău au fost sancționate de la începutul acestui an cu amenzi de până la 2000 de lei, acestea nu se conformează legii și continuă să-și ofere serviciile utilizând cel mai des limba rusă. Comunicarea internă, dar și preluarea comenzilor se face majoritar în rusă, iar unii șoferi nu înțeleg limba română, deși sunt obligați prin lege.

Unul dintre adiministratorii unei agenții ne răspunde, de asemenea în limba rusă, că nu vede o problemă în faptul că șoferii nu cunosc limba română.

Alt administrator susține că limba rusă este mai comodă în comunicare pentru toți angajații săi.

Și unele medicamente ajung în farmacii cu prospecte care nu au instrucțiuni în limba română. Directorul Agenției Medicamentului, Alexandru Coman susține că legea permite ca prospectul să fie în română sau în rusă, însă este contrazis de Agenția pentru Protecția Consumatorului, care avertizează că farmaciile riscă amenzi de 3600 de lei, iar imporatorii pot fi amendați cu până la 10 mii de lei.

Directorul Agenției, Alexandru Cuzimuc, a declarat că, practic, la fiecare control sunt depistate nereguli cu privire la respectarea limbii de stat.

În ceea ce privește sesizările din partea populației, acestea rămân puține, pentru că oamenii nu insistă să le fie respectate drepturile, potrivit lui Alexandru Cuzimuc. Anul trecut au fost înregistrate 10 asemenea sesizări, iar de la începutul acestui an – 4.  

Tags

Alte Noutati

LIVE: Radiojurnal
Meteo Chișinău
7,18
Cer acoperit de nori
Umiditate:99 %
Vint:3,09 m/s
Sun
2
Mon
1
Tue
0
Wed
-1
Thu
-0
Arhivă Radio Chișinău