La momentul atentatelor, Marcy Borders avea 28 de ani și lucra de o lună la Bank of America, într-unul din turnurile gemene ale World Trade Center.

În timp ce unul din cele două turnuri se prăbușea, ea s-a refugiat într-un imobil vecin, unde Stan Honda, fotograf al AFP, a fotografiat-o, imaginea făcând turul lumii.

Marcy Borders apărea în fotografie acoperită cu un strat de praf, ceea ce i-a atras, în SUA și în întreaga lume, supranumele de 'Dust Lady' ('Doamna de praf').

După atentate, ea a avut mult timp probleme cu șomajul, cu depresia, cu alcoolul și cu consumul de droguri, dar a reușit în cele din urmă să-și revină în 2011.

După tragedia de la 11 septembrie 2001, ea a petrecut majoritatea timpului într-un extrem de modest apartament din New Jersey, nu departe de Manhattan și de locul atentatelor, fără sprijin psihologic sau financiar, a mărturisit ea pentru AFP în 2012.

Femeia a explicat că ''trăiește mereu cu teamă' și că iese rar din locuință, neputându-se imagina întorcându-se 'în posibile ținte ca poduri, tuneluri sau stații (de metrou)'.

Marcy Borders a început un tratament împotriva cancelarului în urmă cu un an, sugerând că boala sa ar putea avea legătură cu poluarea chimică produsă în timpul prăbușirii turnurilor gemene.