Locuri de preschimbare a mărfii în cazul comerțului electronic. Ce reguli ar putea fi impuse
-
22 August 2022 16:37
Unitățile comerciale care desfășoară activitatea de comerț prin intermediul mijloacelor electronice, mijloacelor de comunicare la distanță, contractelor la distanță (comerț electronic) precum și orice alte forme neinterzise de lege care presupun activitatea unităților comerciale fără suprafață comercială, vor fi obligate să instituie locuri de preschimbare a mărfurilor în vederea respectării drepturilor consumatorilor.
Legea privind protecția consumatorilor ar putea fi modificată și completată în acest sens, scrie Bizlaw.md.
Astfel, locul de preschimbare a mărfii urmează a fi amplasat în localitatea unde este notificată activitatea de comerț a unității comerciale dar vor putea fi înființate și în alte localități la discreția comerciantului.
Proiectul mai prevede că locurile de preschimbare a mărfurilor nu sunt considerate unități comerciale.
Unitățile comerciale online vor trebui să facă publice pe paginile sale web sau platformele electronice pe care își desfășoară activitate ori, în cazul lipsei acestora, prin comunicarea consumatorului prin mijloace de comunicare electronică sau actele care însoțesc vânzarea produsului sau prin intermediul altui purtător pe suport de hârtie, informațiile privind adresa amplasării locului de preschimbare a mărfii, numerele de telefoane și adresele de poștă electronică (e-mail) la care consumatorul este consultat privind procedura de preschimbare aplicată în unitatea comercială respectivă.
