Totodată, vor fi create centre de informare în incinta instanțelor cu sarcina direcționării corecte a justițiabililor, oferirii răspunsurilor la întrebări de orientare sau de procedură. Astfel de centre au fost, deja, pilotate în perioada 2018-2019 în cadrul instanțelor de apel. Pe viitor, în activitatea centrelor ar putea fi atrași și studenții facultăților de drept și alți voluntari.
Pe parcursul următorilor ani vor fi organizate, de asemenea, campanii de informare, educare și conștientizare a populației, în special a grupurilor vulnerabile, cu privire la dreptul la asistență juridică și modalitățile concrete de accesare a acestor servicii.
O altă măsură stabilită în Strategie este crearea unei noi pagini web pentru Procuratura Generale și a paginilor web a procuraturilor specializate. Totodată, pe site-ul Consiliului Superior al Procuroruilor urmează să fie publicate toate hotărârile adoptate de organele din compenența acestuia.
Rezultatele acțiunilor întreprinse vor fi evaluate prin intermediul sodajelor efectuate, o dată în trei ani, cu participarea reprezentanților sistemului judecătoresc și al procuraturii, al reprezentanților profesiilor juridice conexe justiție și al justițiabililor.