- Care sunt primele elemente la care ar trebui să fim atenți atunci când ne prezentăm în fața unui public, din perspectiva imaginii și a brandului profesional?

- Primele lucruri la care ar trebui să fim atenți sunt aspectele vizuale: ținuta, machiajul, deci tot ceea ce ține de imaginea noastră și ne reprezintă înainte să începem a vorbi. De multe ori, prezența noastră este tăcută. Nu avem certitudinea că vom vorbi la un eveniment anume, așa că imaginea contează enorm: cum intrăm, ce ținută purtăm, cum oferim mâna pentru salut. Gesticulația trebuie să fie deschisă, sinceră, să evităm posturile închise, mâini sau picioare încrucișate. După acest prim contact vizual, urmează discursul. Dacă avem ocazia să vorbim, e foarte util ca imaginea noastră să fie susținută de elemente care ne reprezintă ca instituție sau companie: un suport de discurs cu sigla companiei, un cartonaș A5 cu ideile principale, o insignă vizibilă pe sacou, toate acestea ajută la identificare. De exemplu, într-o fotografie publicată ulterior, se poate vedea clar cine suntem și pe cine reprezentăm, chiar dacă publicul nu a ascultat tot discursul. Sunt elemente foarte importante de brand, de imagine personală.

- Ținuta trebuie adaptată în funcție de tipul de discurs (informativ, persuasiv, de divertisment, politic sau juridic)? Dacă da, în ce mod?

- Da, ținuta trebuie adaptată. Sunt trei criterii de bază. Primul se referă la natura discursului: dacă este unul de divertisment, ne putem permite o ținută mai relaxată, culori mai aprinse. În cazul discursurilor informative sau persuasive, este important ca ținuta noastră să fie aleasă astfel încât să nu distragă atenția, ci să permită publicului să se concentreze în primul rând pe ceea ce spunem, nu pe felul în care arătăm. Al doilea criteriu ține de contextul vizual al locului: dacă avem acces la spațiu în prealabil, e bine să ne adaptăm la decor, de exemplu, dacă suntem invitați la Palatul Republicii, e util să știm ce culori predomină în sală pentru a evita contrastele nepotrivite. Al treilea criteriu este dress code-ul evenimentului: dacă este unul oficial, business sau casual. Dacă e specificat, îl respectăm. Dacă evenimentul are loc în prima parte a zilei, este recomandat să optăm pentru culori mai deschise. În schimb, pentru a doua parte a zilei, se potrivesc mai bine ținutele în culori mai închise. În cazul unui eveniment de afaceri important, alegem culori solide și sobre, precum albastru închis sau negru, acesta din urmă fiind potrivit mai ales dacă evenimentul are un caracter ceremonial. Așadar, ne adaptăm întotdeauna ținuta în funcție de context și de natura evenimentului.

- Există recomandări generale privind culorile pe care să le purtăm, în funcție de scopul comunicării, de exemplu, pentru a transmite încredere, autoritate sau apropiere?

- În cadrul protocolului, alegerea culorilor are un rol esențial, deoarece acestea transmit mesaje subtile, dar puternice. De exemplu, culoarea roșie este adesea percepută ca un mesaj intens, chiar agresiv. În anumite regiuni, cum ar fi unele țări din Africa, roșul este asociat cu moartea și are o conotație negativă. Prin urmare, este important să luăm în considerare semnificațiile culturale ale culorilor. Dacă dorim ca ținuta noastră să inspire încredere și profesionalism, fără riscul unor interpretări greșite, este recomandat să optăm pentru culori precum albastru și verde. Acestea sunt considerate neutre și acceptabile în majoritatea culturilor. În schimb, culori precum alb, negru sau roșu pot genera confuzii. De exemplu, negrul poate fi asociat exclusiv cu doliul, albul poate simboliza moartea în țări precum China sau India, iar roșul, chiar și în unele state europene, este perceput ca simbol al pasiunii sau al romantismului, ceea ce poate fi nepotrivit într-un context profesional. În funcție de momentul zilei, putem adapta nuanțele: dimineața sunt potrivite tonurile mai deschise, în timp ce după-amiaza sau seara se pretează culorilor mai închise. De asemenea, griul poate fi o alegere echilibrată. 

- Se aplică aceste două culori: verde și albastru pentru Rep. Moldova? Mai putem adăuga și altele?

- Da, se aplică aceste culori pentru Rep. Moldova. Majoritatea oficialilor optează pentru albastru diplomat, cravata albastră, tocmai pentru că transmite echilibru, calm, deschidere și încredere. Este o culoare asociată cu cerul, cu transparența și pacea. La fel, verdele, în special în nuanțe pale, este o alegere inspirată. Un exemplu relevant este participarea președintei Republicii Moldova, doamna Maia Sandu, la Summitul Comunității Politice Europene, unde a purtat o ținută de un verde pal. Mesajul transmis astfel a fost unul de pace și echilibru. Chiar dacă publicul nu este întotdeauna conștient de semnificațiile simbolice ale culorilor, percepțiile inconștiente funcționează: albastrul va fi asociat cu deschiderea, verdele cu liniștea, rozul pal cu amabilitatea și apropierea. De aceea, în special în prima parte a zilei, pot fi alese nuanțe mai deschise și calde, cum ar fi verdele sau rozul pal. Pentru bărbați, cravata bordo exprimă autoritatea și puterea, fără a transmite agresivitate, așa cum s-ar întâmpla în cazul unei cravate roșii aprinse. Cu siguranță pentru Rep. Moldova putem opta pentru culori neutre, pale, albastru, verde pal. Pentru perioada de dimineață poate fi chiar și un roz pal. În protocol nu există culori strict interzise, însă este important să evităm nuanțele care pot avea semnificații negative în anumite culturi sau situații, cum ar fi albul, negrul sau roșul intens.