Sistemul e-Petiții va asigura transparență în gestiunea informației, va eficientiza munca funcționarilor din Parlament, va reduce birocrația, timpul și costul aferent procesului de înregistrare și gestiune a petițiilor, precum și de regăsire a informației aferente petițiilor expediate în adresa Parlamentului.

Persoanele fizice sau juridice pot expedia petiții on-line, iar, ulterior, verifica circulația informației. Cetățenii urmează să completeze on-line un formular, iar textul petiției nu trebuie să depășească 2 000 de caractere. În funcție de specificul problemei abordate, la examinarea petiției vor fi implicate și autoritățile administrației publice centrale și locale. 

Sistemul Informațional de gestiune electronică a petițiilor în Parlament https://e-petitii.parlament.md/ a fost elaborat cu susținerea financiară a PNUD Moldova.