Unul dintre servicii digitale ale platformei – e-Petiție - va oferi cetățenilor posibilitatea să depună petiții electronice adresate autorităților și instituțiilor publice din Republica Moldova. Prin e-Feedback utilizatorii vor putea evalua calitatea serviciilor publice. e-Survey va pune la dispoziție un instrument digital de sondaj care va facilita procesul de consultare, cercetare, comunicare și implicare a cetățenilor, de accelerare a implementării ideilor, inițiativelor civice și proiectelor importante din punct de vedere social, a subliniat secretarul de stat la Ministerul Dezvoltării Economice și Digitalizării, Cătălina Plinschi, la ședința Guvernului.

Cătălina Plinschi a mai spus că participarea activă a cetățenilor în procesele decizionale este un principiu de bază în țările Uniunii Europene și contribuie la consolidarea democrației și la transparența deciziilor publice.

Instituția Publică Agenția de Guvernare Electronică este desemnată în calitate de posesor și deținător al platformei pentru susținerea democrației participative și va asigura implementarea acesteia. Platforma va fi integrată cu aplicația guvernamentală a serviciilor electronice EVO, pentru a simplifica funcționalitate și a îmbunătăți experiența utilizatorilor.