Potrivit CNAS, pentru a ridica banii, beneficiarii urmează să se adreseze la instituția bancară unde sunt deserviți sau la orice oficiu poștal din țară. Plata tuturor prestațiilor sociale se efectuează prin modalitatea de plată selectată de beneficiar și disponibilă în serviciul guvernamental de plăți electronice (MPay).

Serviciul MPay deține calitatea de mecanism unic de achitare a serviciilor publice, colectare a impozitelor, taxelor, amenzilor, majorărilor de întârziere (penalităților) și altor plăți la bugetul public național cu ajutorul instrumentelor de plată disponibile conform legislației cum ar fi: carduri bancare, terminale de plată, sisteme e-banking și plăți în numerar.

CNAS reamintește că, pe pagina web oficială www.cnas.gov.md pot fi obținute informații referitor la modul de stabilire, condițiile de acordare, termenele de examinare și determinarea cuantumului indemnizației pentru incapacitate temporară de muncă, dar și verificate online statutul certificatului medical, introducând în câmpul respectiv seria și numărul certificatului.